Coordinateur Technique de Production (H/F) - CDI

Cheops Technology c’est 

Une société qui…

S'organise autour de 4 Divisions, Infrastructure, Modernisation Technologique, Cloud & Managed Services et Réseau – Sécurité & Communications Unifiées, CHEOPS TECHNOLOGY a obtenu les labels d’expertise les plus élevés délivrés par les plus grands constructeurs et éditeurs du marché I.T. Grand spécialiste des infrastructures informatiques sécurisées, CHEOPS TECHNOLOGY s’affiche désormais comme un des leaders du Cloud Computing en France avec son offre iCod® (Infrastructure Cheops On Demand) dont la fiabilité, les performances et la qualité de production ont convaincu de grands noms de l’industrie et des services. Forte de ses 600 collaborateurs, avec 13 agences en France garantissant une relation de proximité avec ses clients, CHEOPS TECHNOLOGY propose les solutions de Cloud privé ou hybride les plus performantes du marché en fonction du type d’environnement. Avec CHEOPS TECHNOLOGY, c’est désormais “The Cloud customized for you !” .

 

Une société qui s’engage…

Sur les sujets liés à la diversité, c’est pourquoi nous promouvons l’emploi des personnes en situation de handicap (#Handiaccueillante)

Sur l’aspect environnemental, social et sociétal, c’est pourquoi nous recourons, entre autres, à une stratégie de Triple One pour le compte de la LPO (Ligue de Protection des Oiseaux) et de la WWF.

Dans cette logique, tous les collaborateurs peuvent bénéficier de bornes électriques afin de recharger leurs voitures électriques. De plus, nos Datacenters Nouvelles Générations ont recours aux méthodes de Hot Corridor et de Free Cooling afin de limiter drastiquement notre impact environnemental.

 

Quel est le contexte de votre futur poste ?

CHEOPS TECHNOLOGY recrute pour sa Division Cloud & Managed Services un Coordinateur Technique de Production F/H, pour renforcer son équipe bordelaise.

Le Coordinateur Technique de production au sein de la DCMS est au centre du dispositif de delivery pour maintenir et garantir nos engagements de service pour nos clients.

Au centre des activités techniques et organisationnels de production, le coordinateur technique est la pierre angulaire du maintien en condition opérationnel de nos services de cloud provider.

Il est l’interlocuteur privilégié des équipes techniques de nos clients dans le suivi opérationnel de nos prestations de service.

Le coordinateur technique évolue au sein de l’équipe de coordination de production (Equipe composée de 6 collaborateurs actuellement).

A ce titre, vous devrez :

Organisation, Préparation et Animation des Comités techniques clients :

  • Revue des fait marquants et suivi du delivery
  • Suivi des projets
  • Gestion des projets d’amélioration continue

 

Gestion des changements :

  • Validation technique.
  • Validation de la conformité des changements par rapport à notre catalogue de services et de nos engagements.

 

Gestion des incidents Majeurs :

  • Coordination des intervenants techniques.
  • Définition et suivi du plan d’action pour résoudre l’incident.
  • Communication interne et externe.
  • Préparation des comptes rendu d’incident pour nos clients.

 

Coordination et pilotage des changements majeurs :

  • Test de PRA
  • Intervention avec arrêt de service multi client (Mise à jour majeure de nos infrastructures)
  • Animation du point de production quotidien avec les équipes techniques.

 

 Vos compétences techniques :

  • Datacenter & Cloud (Réseau / Stockage / Sauvegarde …)
  • Constructeur : Fortinet, Commvault , HPE , Dell , Arista …
  • ITSM : Service Now
  • Supervision : Centreon.
  • Système Windows et Linux
  • Virtualisation VMware
  • Base de données Oracle, SQL Serveur
  • Système de stockage SAN
  • Réseau

 

Ce poste est fait pour vous si …

Vous justifiez d'une expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire ou de type Chef de projet technique.

Astreintes possibles en dehors des périodes ouvrées (nuit, weekend et jours fériés) en fonction des projets

Le référentiel ITIL (environnement ISO 20000) est votre quotidien.
Anglais : Technique.


 

Quels sont les avantages à travailler chez Cheops ?

  • Vous bénéficierez d’un Accord télétravail voté en référendum d’entreprise (2 jours)
  • Connaissez-vous le Pet@work ? Chez Cheops Technology, vous pouvez venir travailler avec ton animal de compagnie. Celui-ci aura même un badge à son effigie !
  • Vous pourrez profiter de notre espace de pause collaborative.
  • Besoin de déménager pour nous rejoindre ? Vous pouvez bénéficier d’un Pack Mobilité grâce à notre partenariat avec le Groupe Mobility afin de faciliter votre recherche de logement ainsi que votre déménagement.
  •  Vous obtiendrez une carte restaurant d’une valeur unitaire de 8 euros par jour, financée à hauteur de 55%.
  • Vous aurez un accès illimité à nos Coffee station avec du café à volonté, des corbeilles de fruits ainsi que de jus pressés.
  • Besoin de manger ? Bénéficiez d’un corner food interne à Cheops !
  • Besoin de se dépenser ? Vous pouvez bénéficier de notre salle de sport en interne en libre accès avec des coachs sportifs pendant la pause déjeuner
  • Besoin d’un break ? Profitez notre Salle de Gaming et la Salle de Sieste afin de faire un break dans la journée.
  • Profitez une fois par an de nos 3 jours de Kick Off (2018 croisière ; 2019 Club Med en Grèce)

 

Quel est le process de recrutement ?

  • Un premier échange sera organisé avec Nivine Naibo ou Rémi Boireau, membres de notre Team Recrutement.
  • Enfin, un second échange sera effectué avec Christophe Alves Lopes, (Responsable Pôle Production), ainsi que Marin Lecomte (Directeur du centre de services de la Division Cloud & Managed Services).

Rejoindre l’aventure Cheops c’est intégrer une équipe passionnée par son métier, participer à une aventure humaine où la bienveillance est de mise ainsi que de développer et mutualiser ses compétences.

Alors ? Séduit(e) ? N’attendez plus pour nous transmettre votre CV afin que l’on puisse échanger sur votre avenir chez nous !

 

En transmettant votre candidature, vous autorisez la collecte de vos informations personnelles. Les informations recueillies sont enregistrées dans un fichier informatisé par CHEOPS TECHNOLOGY pour la gestion des recrutements. Elles sont destinées au service Ressources Humaines de CHEOPS TECHNOLOGY. Conformément à la réglementation relative au traitement des données à caractère personnel en vigueur, vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : servicerh@cheops.fr. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

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