AVAYA
Leader international des logiciels de communication numérique, des services et des installations destinés aux entreprises de toutes tailles, Avaya propose la gamme la plus complète de solutions ouvertes, intelligentes et personnalisables pour les centres de la Relation Client et les communications unifiées intégrées au réseau des entreprises, via le Cloud ou encore en modèle hybride, pour une flexibilité maximale.
Avaya offre aux entreprises des connexions permettant des expériences transparentes dont bénéficient leurs propres clients. Les équipes d’Avaya en charge de la planification, du support et de la gestion contribuent à optimiser les solutions déployées et à assurer la fiabilité et l’efficacité qu’exigent aujourd’hui les organisations mondiales.
Actualités :
Avaya (NYSE:AVYA), leader mondial des solutions pour Centres de la Relation Client, s’associe à son partenaire CHEOPS TECHNOLOGY pour accompagner le lancement d’Hyper Com®, une offre UCaaS (Unified Communications as-a-Service) développée par la Division Réseau, Sécurité & Communications Unifiées du Cloud builder et Cloud service provider, CHEOPS TECHNOLOGY.
Hyper Com® est une solution de communications unifiées spécialement dimensionnée pour satisfaire les besoins croissants des PME, ETI, grands comptes et administrations. Elle repose sur la technologie IP Office d’Avaya, c’est une offre évolutive, simple et économique, pouvant gérer de 50 à 3 000 utilisateurs sur de multiples sites. Opérée dans des datacenters de dernière génération et exploitée par des experts de l’hébergement et du Maintien des Services en Conditions Opérationnelles certifiés ISO 20000-1 et ISO 27001, la solution Hyper Com® s’appuie sur l’infrastructure Cloud fiable et flexible de CHEOPS TECHNOLOGY. « Nous avons développé Hyper Com® à partir de la solution Avaya IP Office Edition Select qui permet à chacun de nos clients de bénéficier d’une infrastructure dédiée, ce qui garantit une grande richesse applicative, à la fois souple et capable de s’adapter à tous les contextes d’implémentation », déclare Lionel Darnis, Directeur de la Division Réseau, Sécurité et Communications Unifiées de CHEOPS TECHNOLOGY. « Nous disposons avec Hyper Com® d’une offre de communication à 360° qui facilitera la transition digitale des entreprises qui nous font confiance », conclut-il. « Nous sommes ravis que notre partenariat avec CHEOPS TECHNOLOGY prenne corps à travers une offre parfaitement calibrée pour le marché français, un marché où la demande des PME et des ETI pour des solutions UCaaS progresse constamment. Nous sommes persuadés que l’offre Hyper Com® qui s’appuie sur la flexibilité de notre solution IP Office et sur la robustesse de l’infrastructure Cloud de CHEOPS rencontrera un grand succès commercial », déclare Erwan Salmon, Directeur Général d'Avaya France. Après une première phase d’accompagnement conduite auprès de clients privilégiés, Hyper Com® est désormais disponible à grande échelle.
Pour plus d’informations, consultez http://www.avaya.com/fr, LinkedIn, Twitter.
